Bảo mật thông tin

Chính sách bảo mật thông tin tại A&K Car Care

Giới thiệu

Tại A&K Car Care (“Công ty” hoặc “Chúng tôi” hoặc “Trung tâm”), chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ thông qua việc tuân thủ chính sách này.

Chính sách này mô tả các loại thông tin mà chúng tôi có thể thu thập từ bạn hoặc bạn có thể cung cấp khi bạn truy cập trang web này (“Trang web” của chúng tôi) và các phương pháp thu thập, sử dụng, duy trì, bảo vệ và tiết lộ thông tin đó.

Chính sách này áp dụng cho thông tin chúng tôi thu thập:

Trên trang web này.
Trong email, tin nhắn văn bản và các tin nhắn điện tử khác giữa bạn và Trang web này.
Thông qua các ứng dụng dành cho thiết bị di động và máy tính để bàn mà bạn tải xuống từ Trang web này, cung cấp sự tương tác chuyên dụng không dựa trên trình duyệt giữa bạn và Trang web này.
Khi bạn tương tác với quảng cáo và ứng dụng của chúng tôi trên các trang web và dịch vụ của bên thứ ba nếu các ứng dụng hoặc quảng cáo đó bao gồm các liên kết đến chính sách này.
Nó không áp dụng cho thông tin được thu thập bởi: Bất kỳ bên thứ ba nào (bao gồm các chi nhánh và công ty con của chúng tôi), bao gồm thông qua bất kỳ ứng dụng hoặc nội dung nào (bao gồm cả quảng cáo) có thể liên kết đến hoặc có thể truy cập từ hoặc trên Trang web.

Vui lòng đọc kỹ chính sách này để hiểu các chính sách và thông lệ của chúng tôi liên quan đến thông tin của bạn và cách chúng tôi sẽ xử lý thông tin đó. Nếu bạn không đồng ý với các chính sách và thông lệ của chúng tôi, lựa chọn của bạn là không sử dụng trang web của chúng tôi. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng trang web này, bạn đồng ý với chính sách bảo mật này. Chính sách này có thể thay đổi theo thời gian. Việc bạn tiếp tục sử dụng trang web này sau khi chúng tôi thực hiện các thay đổi được coi là chấp nhận những thay đổi đó, vì vậy vui lòng kiểm tra chính sách định kỳ để biết các bản cập nhật.

Sự riêng tư của trẻ em

Mặc dù Dịch vụ dành cho đối tượng chung, nhưng chúng tôi hạn chế việc sử dụng chúng cho các cá nhân từ 13 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý tìm kiếm hoặc thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi.

Thông tin chúng tôi thu thập về bạn và cách chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập một số loại thông tin từ người dùng trang web của chúng tôi, bao gồm thông tin:

Tên, địa chỉ bưu điện, địa chỉ email, số điện thoại hoặc bất kỳ thông tin nào khác mà các trang web thu thập được định nghĩa là thông tin cá nhân hoặc xác định cá nhân theo luật áp dụng (“thông tin cá nhân”)
Đó là những gì về bạn nhưng riêng lẻ không xác định bạn.
Về kết nối internet của bạn, thiết bị bạn sử dụng để truy cập Trang web của chúng tôi và chi tiết sử dụng.

Chúng tôi thu thập thông tin này:

Trực tiếp từ bạn khi bạn cung cấp cho chúng tôi.
Tự động khi bạn điều hướng qua trang web. Thông tin được thu thập tự động có thể bao gồm chi tiết sử dụng, địa chỉ IP và thông tin được thu thập qua cookie, đèn hiệu web và các công nghệ theo dõi khác.

Ví dụ: từ các bên thứ ba, các đối tác kinh doanh của chúng tôi.

Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi

Thông tin chúng tôi thu thập trên hoặc thông qua Trang web của chúng tôi có thể bao gồm:

Thông tin mà bạn cung cấp bằng cách điền vào các biểu mẫu trên Trang web của chúng tôi, ví dụ như bạn điền thông tin đặt lịch cho dịch vụ phủ ceramic. Điều này bao gồm thông tin được cung cấp tại thời điểm đăng ký sử dụng trang web của chúng tôi, đăng ký dịch vụ của chúng tôi, đăng tài liệu hoặc yêu cầu các dịch vụ khác. Chúng tôi cũng có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin khi bạn báo cáo sự cố với trang web của chúng tôi.
Hồ sơ và bản sao thư từ của bạn (bao gồm cả địa chỉ email), nếu bạn liên hệ với chúng tôi.
Câu trả lời của bạn cho các khảo sát mà chúng tôi có thể yêu cầu bạn hoàn thành cho mục đích nghiên cứu.
Chi tiết về các giao dịch bạn thực hiện thông qua trang web của chúng tôi và việc thực hiện các đơn đặt hàng của bạn. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp thông tin tài chính trước khi đặt hàng qua Trang web của chúng tôi.
Các truy vấn tìm kiếm của bạn trên Trang web.

Bạn cũng có thể cung cấp thông tin để được xuất bản hoặc hiển thị trên các khu vực công cộng của trang web, hoặc truyền cho những người dùng khác của trang web hoặc các bên thứ ba (gọi chung là “Đóng góp của người dùng”). Đóng góp của người dùng được đăng và truyền cho người khác tự chịu rủi ro. Mặc dù chúng tôi giới hạn quyền truy cập vào các trang nhất định / bạn có thể đặt một số cài đặt bảo mật nhất định cho thông tin đó bằng cách đăng nhập vào hồ sơ tài khoản của mình, xin lưu ý rằng không có biện pháp bảo mật nào là hoàn hảo hoặc không thể xuyên thủng. Ngoài ra, chúng tôi không thể kiểm soát hành động của những người dùng khác của trang web mà bạn có thể chọn để chia sẻ đóng góp người dùng của mình. Do đó, chúng tôi không thể và không đảm bảo rằng những đóng góp của người dùng của bạn sẽ không bị những người không có thẩm quyền xem.

Thông tin chúng tôi thu thập thông qua công nghệ thu thập dữ liệu tự động.

Khi bạn điều hướng và tương tác với trang web của chúng tôi, chúng tôi có thể sử dụng công nghệ thu thập dữ liệu tự động để thu thập một số thông tin nhất định về thiết bị, các hành động và mẫu duyệt web của bạn, bao gồm:

Thông tin chi tiết về những lần bạn truy cập vào trang web của chúng tôi, bao gồm dữ liệu lưu lượng truy cập, dữ liệu vị trí và dữ liệu liên lạc khác và các tài nguyên mà bạn truy cập và sử dụng trên Trang web.
Thông tin về máy tính và kết nối internet của bạn, bao gồm địa chỉ IP, hệ điều hành và loại trình duyệt của bạn.

Chúng tôi cũng có thể sử dụng các công nghệ này để thu thập thông tin về các hoạt động trực tuyến của bạn theo thời gian và trên các trang web của bên thứ ba hoặc các dịch vụ trực tuyến khác (theo dõi hành vi). Thông tin chúng tôi thu thập tự động là dữ liệu thống kê và không bao gồm thông tin cá nhân, nhưng chúng tôi có thể duy trì nó hoặc liên kết nó với thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập theo những cách khác hoặc nhận từ bên thứ ba. Nó giúp chúng tôi cải thiện trang web của mình và cung cấp dịch vụ tốt hơn và được cá nhân hóa hơn bằng cách cho phép chúng tôi:

Ước tính quy mô đối tượng và cách sử dụng của chúng tôi.
Lưu trữ thông tin về sở thích của bạn, cho phép chúng tôi tùy chỉnh trang web của mình theo sở thích cá nhân của bạn.
Tăng tốc tìm kiếm của bạn.
Nhận ra bạn khi bạn quay lại trang web của chúng tôi.

Các công nghệ chúng tôi sử dụng để thu thập dữ liệu tự động này có thể bao gồm:

Cookie (hoặc cookie của trình duyệt). Cookie là một tệp nhỏ được đặt trên ổ cứng của máy tính của bạn. Bạn có thể từ chối chấp nhận Cookie của trình duyệt bằng cách kích hoạt cài đặt thích hợp trên trình duyệt của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn chọn cài đặt này, bạn có thể không truy cập được vào một số phần của trang web của chúng tôi. Trừ khi bạn đã điều chỉnh cài đặt trình duyệt của mình để nó từ chối cookie, hệ thống của chúng tôi sẽ phát hành cookie khi bạn hướng trình duyệt của bạn đến trang web của chúng tôi.
Cookie Flash, một số tính năng nhất định của trang web chúng tôi có thể sử dụng các đối tượng được lưu trữ cục bộ để thu thập và lưu trữ thông tin về sở thích và điều hướng của bạn đến trang web của chúng tôi. Cookie flash không được quản lý bởi cài đặt trình duyệt giống như cookie của trình duyệt.
Biểu tượng web: Các trang trên website của chúng tôi có thể chứa các tệp điện tử nhỏ được gọi là báo hiệu web (còn được gọi là gif rõ ràng. Thẻ pixel và gif pixel đơn).

Chúng tôi không tự động thu thập thông tin cá nhân, nhưng chúng tôi có thể ràng buộc thông tin này với thông tin cá nhân về bạn mà chúng tôi thu thập từ các nguồn khác hoặc bạn cung cấp cho chúng tôi.

Bên thứ ba sử dụng cookies và công nghệ theo dõi khác

Một số nội dung hoặc ứng dụng bao gồm cả quảng cáo trên trang web được phân phát bởi các bên thứ ba, bao gồm nhà quảng cáo, mạng quảng cáo và máy chủ, nhà cung cấp nội dung và nhà cung cấp ứng dụng. Các bên thứ ba này có thể sử dụng cookie một mình hoặc các công nghệ theo dõi khác để thu thập thông tin về bạn khi bạn sử dụng trang web của chúng tôi. Thông tin họ thu thập có thể được liên kết với thông tin cá nhân của bạn hoặc họ có thể thu thập thông tin, bao gồm thông tin cá nhân, về các hoạt động trực tuyến của bạn theo thời gian và trên các trang web khác nhau và các dịch vụ trực tuyến khác. Họ có thể sử dụng thông tin này để cung cấp cho bạn quảng cáo dựa trên sở thích (hành vi) hoặc nội dung được nhắm mục tiêu khác.

Chúng tôi không kiểm soát các công nghệ theo dõi của các bên thứ ba này hoặc cách chúng có thể được sử dụng. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về quảng cáo hoặc nội dung được nhắm mục tiêu khác, bạn nên liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp có trách nhiệm.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Chúng tôi sử dụng thông tin mà chúng tôi thu thập về bạn hoặc bạn cung cấp cho chúng tôi, bao gồm bất kỳ thông tin cá nhân nào:

Để giới thiệu trang web của chúng tôi và nội dung của trang web đó cho bạn.
Để cung cấp cho bạn thông tin, sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn yêu cầu từ chúng tôi.
Để cung cấp cho bạn thông tin về các dịch vụ của chúng tôi.
Để cung cấp cho bạn các thông báo về tài khoản / đăng ký của bạn, bao gồm cả các thông báo hết hạn và gia hạn.
Để thực hiện các nghĩa vụ của chúng tôi và thực thi các quyền của chúng tôi phát sinh từ bất kỳ hợp đồng nào được ký kết giữa bạn và chúng tôi, bao gồm cả việc lập hóa đơn và thu tiền.
Để thông báo cho bạn về những thay đổi đối với trang web của chúng tôi hoặc bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào mà chúng tôi cung cấp hoặc cung cấp.
Để cho phép bạn tham gia vào các tính năng tương tác trên trang web của chúng tôi.
Theo bất kỳ cách nào khác, chúng tôi có thể mô tả khi bạn cung cấp thông tin.
Để thực hiện bất kỳ mục đích nào mà bạn cung cấp nó.
Cho bất kỳ mục đích nào khác với sự đồng ý của bạn.

Chúng tôi có thể sử dụng thông tin mà chúng tôi đã thu thập được từ bạn để cho phép chúng tôi hiển thị quảng cáo cho các đối tượng mục tiêu của nhà quảng cáo của chúng tôi. Mặc dù chúng tôi không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho những mục đích này, nhưng nếu bạn nhấp vào hoặc tương tác với một quảng cáo, nhà quảng cáo có thể cho rằng bạn đáp ứng các tiêu chí mục tiêu của họ.

Công bố thông tin của bạn

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập hoặc bạn cung cấp như được mô tả trong chính sách bảo mật này:

Đối với các công ty con và chi nhánh của chúng tôi.
Đối với các nhà thầu, nhà cung cấp dịch vụ và các bên thứ ba khác mà chúng tôi sử dụng để hỗ trợ hoạt động kinh doanh của mình và những người bị ràng buộc bởi nghĩa vụ hợp đồng phải giữ bí mật thông tin cá nhân và chỉ sử dụng thông tin đó cho các mục đích mà chúng tôi tiết lộ cho họ.
Cho người mua hoặc người kế thừa khác trong trường hợp sáp nhập, giải thể, tái cơ cấu, tổ chức lại, giải thể hoặc bán hoặc chuyển nhượng một số hoặc tất cả tài sản của Công ty, cho dù là hoạt động liên tục hoặc là một phần của phá sản, thanh lý hoặc thủ tục tương tự, trong đó thông tin cá nhân do Công ty nắm giữ về người dùng Trang web của chúng tôi nằm trong số các tài sản được chuyển giao.
Cho các bên thứ ba tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ của họ cho bạn nếu bạn đồng ý với những tiết lộ này. Theo hợp đồng, chúng tôi yêu cầu các bên thứ ba này giữ bí mật thông tin cá nhân và chỉ sử dụng nó cho các mục đích mà chúng tôi tiết lộ cho họ.
Để thực hiện mục đích mà bạn cung cấp nó. Ví dụ: nếu bạn cung cấp cho chúng tôi địa chỉ email để sử dụng tính năng “email cho bạn bè” trên Trang web của chúng tôi, chúng tôi sẽ truyền nội dung của email đó và địa chỉ email của bạn tới người nhận.
Cho bất kỳ mục đích nào khác do chúng tôi tiết lộ khi bạn cung cấp thông tin.
Với sự đồng ý của bạn.

Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn:

Để tuân thủ bất kỳ lệnh tòa, luật hoặc quy trình pháp lý nào, bao gồm cả việc đáp ứng bất kỳ yêu cầu nào của chính phủ hoặc cơ quan quản lý.
Để thực thi hoặc áp dụng các điều khoản sử dụng của chúng tôi và các thỏa thuận khác, bao gồm cả cho mục đích thanh toán và thu tiền.
Nếu chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là cần thiết hoặc thích hợp để bảo vệ các quyền, tài sản hoặc sự an toàn của Công ty, khách hàng của chúng tôi hoặc những người khác. Điều này bao gồm việc trao đổi thông tin với các công ty và tổ chức khác nhằm mục đích chống gian lận và giảm thiểu rủi ro tín dụng.

Lựa chọn về cách chúng tôi sử dụng và công bố thông tin của bạn

Chúng tôi cố gắng cung cấp cho bạn các lựa chọn liên quan đến thông tin cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi. Chúng tôi đã tạo các cơ chế để cung cấp cho bạn quyền kiểm soát sau đối với thông tin của bạn:

Theo dõi Công nghệ và Quảng cáo. Bạn có thể đặt trình duyệt của mình từ chối tất cả hoặc một số cookie của trình duyệt hoặc để cảnh báo bạn khi cookie được gửi. Để tìm hiểu cách bạn có thể quản lý cài đặt cookie Flash của mình, hãy truy cập trang cài đặt trình phát Flash trên trang web của Adobe. Nếu bạn vô hiệu hóa hoặc từ chối cookie, xin lưu ý rằng một số phần của trang web này sau đó có thể không truy cập được hoặc không hoạt động bình thường.
Chúng tôi không kiểm soát việc thu thập hoặc sử dụng thông tin của bên thứ ba để phục vụ quảng cáo dựa trên sở thích. Bạn có thể chọn không nhận quảng cáo.

Truy cập và sửa thông tin của bạn

Bạn có thể gọi điện cho chúng tôi qua liên kết liên hệ của chúng tôi để yêu cầu quyền truy cập, sửa hoặc xóa bất kỳ thông tin cá nhân nào mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi. Chúng tôi không thể xóa thông tin cá nhân của bạn ngoại trừ bằng cách xóa tài khoản người dùng của bạn. Chúng tôi có thể không chấp nhận yêu cầu thay đổi thông tin nếu chúng tôi tin rằng sự thay đổi đó sẽ vi phạm bất kỳ luật hoặc yêu cầu pháp lý nào hoặc khiến thông tin không chính xác.

Nếu bạn xóa đóng góp của người dùng khỏi trang web, bản sao của đóng góp đó có thể vẫn xem được trong các trang được lưu ở bộ nhớ cache và lưu trữ hoặc có thể đã được sao chép hoặc lưu trữ bởi người dùng trang web khác. Việc truy cập và sử dụng hợp lý thông tin được cung cấp trên trang web, bao gồm cả các đóng góp của người dùng, được điều chỉnh bởi các điều khoản sử dụng của chúng tôi.

Quyền riêng tư của bạn được quy định theo pháp luật việt nam

Quyền riêng tư của bạn được bảo vệ theo Điều 21 Hiến pháp năm 2013 có quy định: “1. Mọi người có quyền bất khả xâm phạm về đời sống riêng tư, bí mật cá nhân và bí mật gia đình; có quyền bảo vệ danh dự, uy tín của mình. Thông tin về đời sống riêng tư, bí mật cá nhân, bí mật gia đình được pháp luật bảo đảm an toàn;”

Và Điều 38 Bộ luật Dân sự năm 2015 “Quyền về đời sống riêng tư, bí mật cá nhân, bí mật gia đình” quy định: “1. Đời sống riêng tư, bí mật cá nhân, bí mật gia đình là bất khả xâm phạm và được pháp luật bảo vệ.

Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi đã thực hiện các biện pháp được thiết kế để bảo mật thông tin cá nhân của bạn khỏi bị mất ngẫu nhiên và khỏi bị truy cập, sử dụng, thay đổi và tiết lộ trái phép

Sự an toàn và bảo mật thông tin của bạn cũng phụ thuộc vào bạn. Khi chúng tôi cấp cho bạn (hoặc nơi bạn đã chọn) mật khẩu để truy cập vào một số phần của Trang web của chúng tôi, bạn có trách nhiệm giữ bí mật mật khẩu này. Chúng tôi yêu cầu bạn không chia sẻ mật khẩu của mình với bất kỳ ai.

Thật không may, việc truyền tải thông tin qua internet không hoàn toàn an toàn. Mặc dù chúng tôi cố gắng hết sức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, nhưng chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật của thông tin cá nhân của bạn được truyền đến Trang web của chúng tôi. Bất kỳ việc truyền tải thông tin cá nhân nào đều do bạn tự chịu rủi ro. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về việc vi phạm bất kỳ cài đặt quyền riêng tư hoặc các biện pháp bảo mật nào có trên Trang web.

Thay đổi chính sách bảo mật của chúng tôi

Trung tâm sẽ đăng tải tất cả những thay đổi về chính sách bảo mật lên trang này nếu có thay đổi. Nếu chúng tôi thực hiện những thay đổi quan trọng đối với cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của người dùng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc thông qua thông báo trên trang chủ của Trang web. Ngày chính sách bảo mật được sửa đổi lần cuối được xác định ở đầu trang. Bạn có trách nhiệm đảm bảo chúng tôi có địa chỉ email hoạt động và có thể gửi được cập nhật cho bạn, đồng thời truy cập định kỳ vào Trang web của chúng tôi và chính sách bảo mật này để kiểm tra bất kỳ thay đổi nào.

Mọi vấn đề thắc mắc về chính sách bảo mật thông tin Quý khách vui lòng liên hệ theo thông tin dưới đây, trung tâm rất vui khi nhận được các góp ý và đánh giá từ Quý khách.